Используемые в правилах термины
Настоящие правила пользования, в дальнейшем – Правила использования, определяют порядок использования веб-www.ortopartneri.com в дальнейшем – Интернет-магазин
1.1. Интернет-магазин – интернет-магазин www.ortopartneri.com для клиентов, зарегистрированный в Стипниекском пути 7, Марупе, LV-2167, Латвия и предоставляющий интернет-магазин доступное содержимое и предоставляющий услуги согласно Правилам использования
1.2. Право отказа – это право покупателя (физического лица, которое в контексте Закона о защите прав потребителей является «потребителем») в течение 14 дней после дня получения товара, отступить от Дистентного договора (соглашения, о приобретении Товара, заключенном между покупателем и продавцом удаленно – в режиме прямой связи веб-сайта);
1.3. Контрагенты – покупатель и продавец, оба вместе;
1.4. Продавец – ООО «Orto Partneri», рег. № 40003887060, юридический адрес: Стипский путь 7, Марупе, LV-2167, Латвия, телефон: +371 27240524;
1.5. Покупатель – физическое или юридическое лицо, осуществляющее Заказ в Магазине Интернет-сайта с использованием веб-сайта;
1.6. Товары – любые товары, размещенные на сайте интернет-магазина в видном для покупателя виде и которые покупатель может заказать и приобрести;
1.7. Правила – эти правила использования, дополнения к ним, изменения, опубликованные на Веб-сайте.
1.8. Веб-сайт: веб-сайт www.ortopartneri.com.
Общие правила
2.1. Если Пользователь приобретает предлагаемые интернет-магазином товары, эти правила использования считаются юридически обязательными документами, в которых установлены права и обязанности сторон, в связи с приобретением товаров, оплатой за них, а также условиями поставки товаров и возвращения.
2.2. Если Пользователь приобретает товар в Интернет-магазине, считается, что Пользователь ознакомился с этими правилами использования и с ними согласен. Пользователь согласен с условиями использования, подтверждает, что он имеет право зарегистрироваться и приобрести товары в интернет-магазине www.ortopartneri.com
2.3. Если Пользователь пытается каким-либо образом причинить вред интернет-магазину деятельности, стабильности, безопасности, или иным образом не соблюдает эти правила пользования, Интернет-магазин имеет право отменить регистрацию Пользователя или иным образом ограничить доступ Пользователя к интернет-магазину Интернет-магазин
2.4. Интернет-магазин оставляет право в одностороннем порядке изменять и дополнить правила пользования. При покупке Пользователю Интернет-магазина применяются правила пользования, действующие на момент заказа товаров, поэтому Пользователь должен ознакомиться с правилами использования при каждом покупке.
2.5. Интернет-магазин оставляет за собой право менять цену товаров, или определять для товаров специальную цену. Товары Пользователю продаются по ценам, действующим на момент совершения товарного заказа.
Защита личных данных
3.1. Покупать интернет-магазин могут только зарегистрированные Пользователи. При покупке Пользователю необходимо ввести имя, адрес доставки товара, номер телефона, электронную почту. Чтобы войти на сайт, необходимо создать электронную почту и пароль для доступа к сайту.
3.2. Пользователь несет полную ответственность за правильность указанных в бланке регистрации данных. Если Пользователь в регистрационной форме указал неточные данные, Интернет-магазин не несет ответственности за неправильность данных и вытекающие из него последствия и имеет право потребовать от Пользователя компенсацию прямых убытков.
3.3. При регистрации Интернет-магазин Пользователь получает индивидуальные регистрационные данные (имя пользователя и пароль). Пользователь несет ответственность за безопасность своих регистрационных данных. Пользователь обязуется хранить и не передавать третьим лицам свои регистрационные данные в Интернет-магазин. Если регистрация данных используется каким-либо третьим лицом, он считается Пользователем. Если Пользователь утрачивает регистрационные данные, или же у Пользователя возникают подозрения в том, что его регистрационные данные могут быть получены третьим лицом, Пользователь обязан незамедлительно информировать об этом Интернет-магазин Интернета посредством средств связи, перечисленных в разделе Интернет-магазина – Контакты.
3.4. Пользователь согласен с этими правилами использования, полагая, что на указанную электронную почту будут отправлены уведомления, необходимые для предоставления информации о заказе, оплате и доставке.
3.5. Интернет-магазин гарантирует данные пользователя только в целях приобретения товаров и прямого маркетинга.
3.6. Интернет-магазин обязуется не разглашать личные данные Пользователя третьим лицам, за исключением интернет-магазинов для партнеров, которые обеспечивают поставку товаров Пользователю, или оказывают другие услуги, связанные с выполнением заказов.
3.7. В момент поставки товара получателю товара может быть предложено предъявить удостоверяющий личность документ для идентификации идентичности лица.
Цели и правовые основания обработки персональных данных
«Orto Partneri» обрабатывает личные данные Посетителя на следующих законных основаниях:
– для дистанционного заключения и исполнения договора, чтобы заключить договор по заявке/заказу Посетителя и обеспечить его исполнение;
– во исполнение нормативных актов, чтобы выполнить обязательные, установленные внешними нормативными актами обязанности Orto Patneri;
– с согласия Посетителя;
– в интересах закона для реализации существующих между Orto Patneri и Посетителем обязательств или заключенного договора, или в легитимных интересах Orto Patneri, вытекающих из закона.
Легитимными интересами Orto Patneri являются:
– осуществлять коммерческую деятельность;
– оказывать электронные услуги покупки товаров;
– обеспечить выполнение договорных обязательств;
– анализировать работу домашних страниц, веб-сайтов и мобильных приложений Orto Patneri, разработать и внедрить обновления;
– администрировать домашнюю страницу Orto Patneri;
– предпринимать действия, чтобы заинтересовать, привлечь Посетителей;
– сегментировать базу данных Посетителей для более эффективного оказания своих услуг;
– развивать, рекламировать свои товары и услуги;
– обеспечивать и улучшать качество услуг, эффективность доставки;
– администрировать платежи;
– обращаться в органы государственного управления и оперативного действия, а также в суд для защиты своих законных интересов.
Заключение договора купли-продажи
4.1. Договор купли товара между интернет-магазином и Пользователем считается заключенным с момента, когда Пользователь выбрал товар (- я) и щелкнул «оплатить покупку». Пользователь обязан в предусмотренном Правилами использования порядке и сроки уплатить за товары.
4.2. Договоры купли регистрируются и хранятся в базе данных Интернет-магазина.
4.3. Интернет-магазин согласен поставлять приобретенные Пользователем товары на указанный Пользователем адрес на основании условий, установленных пунктом 5 Правил использования.
4.4. Если Интернет-магазин не удается связаться с Пользователем в течение 3 (трех) рабочих дней после оформления заказа, заказ отменяется, Пользователь получает обратно деньги только за товар, плата за доставку не возвращается.
4.5. В чрезвычайной ситуации, когда из-за непредвиденных обстоятельств Интернет-магазин не может обеспечить товар, приобретенный интернет-магазином. Интернет-магазин обязуется предлагать подобный продукт. Если Пользователь не согласен, Интернет-магазин возвращает уплаченные деньги по возможности быстрее, но не позднее чем в течение 30 (тридцати) календарных дней.
Цены и порядок оплаты товаров
5.1. Цены товаров в интернет-магазине Интернет-магазин указаны в евро, НДС включен в цену.
5.2. Пользователь платит за товары, в следующих способах:
5.2.1. используя услуги интернет-банка «bank-link»;
5.2.2. банковским перечислением;
5.2.3. кредитной картой;
Поставка товаров
6.1. Пользователь при выборе услуги по поставке обязуется указать точный адрес доставки.
6.1.2. Поставка товаров при посредничестве «DPD пачек»
6.1.2.1. Сумма покупки до 19,99 EUR (девятнадцать евро и 99 центов) в Латвии – 3,00 (три евро и 00 центов) EUR. Если сумма покупки составляет по меньшей мере 20,00 EUR (двадцать евро и 00 центов), доставка бесплатна
6.1.2.2. Сумма покупки до 39,99 EUR с НДС (девять центов EURO и 99 центов) по Балтийским странам – 5.50 (пять евро и пятьдесят центов) EUR. Если сумма покупки составляет по меньшей мере 40,00 EUR с НДС (сорок евро и 00 центов), доставка бесплатна.
6.2. Интернет-магазин сделает все возможное, чтобы обеспечить, чтобы заказанные товары были доставлены как можно быстрее. Приблизительное время доставки 1-3 (от одного до трех) рабочих дней.
6.3.. Если поставка товаров Пользователю невозможна по вине Пользователя или по зависящим от Пользователя обстоятельствам (Пользователь указал неправильный адрес, в указанном адресе Пользователь не встречается, не может получить доступ к указанному адресу и др.), товары не отправляются повторно, заказ отменяется, Пользователь получает обратно деньги только за товар, плата за доставку не возвращается.
6.4. После получения товаров Пользователь или его представитель проверяет соответствие товаров заказанному и подписывает счет, накладную или другой документ о передаче/приеме. При подписании накладной, накладной или другого документа о передаче/приеме Пользователь, или его представитель удостоверяет, что товары переданы в хорошем состоянии. Во всех случаях, когда курьер поставляет товар Пользователю, если упаковка товара смятена, мокрый или иным образом повреждена снаружи, Пользователю в подтверждение получения отправления необходимо указать (написать комментарий), или написать отдельный акт о таких дефектах. Пользователь должен сделать это в присутствии курьера. Интернет-магазин не отвечает за недостатки товаров, которые были очевидны в момент поставки, но не были указаны в подтверждении поставки товаров.
Качество товаров
7.1. Все товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны в описании товара у каждого товара.
7.2. Интернет-магазин для товаров применяется в соответствии с гарантией, установленной соответствующими правовыми актами.
Возврат товаров
8.1. Если Пользователь является потребителем в понимании Закона о защите прав потребителей (физическое лицо, которое приобретает товар для цели, не связанной с его хозяйственной деятельностью), Пользователь может использовать право отказа. При соблюдении условий Правил Кабинета министров Латвийской Республики № 255 «Правила о дистанционном договоре» потребитель имеет право в течение 14 календарных дней вернуть приобретенный Интернет-магазин товар обратно в Интернет-магазин Интернета.
8.2. Пользователь информирует Интернет-магазин о возврате, сообщив об этом письменно (в электронной почте), указывая объект возврата и номер заказа. При возврате товара (- я) Пользователь может использовать приложенный образец бланка отказа с обязательным указанием номера банковского счета Пользователя. Пользователь отправляет товары в Интернет-магазин на адрес: Стипниекский путь 7, Марупе, LV-2167.
8.3. Возврат товаров осуществляется с соблюдением следующих условий:
8.3.1. возвращаемый товар (- е) должен быть в оригинальной упаковке;
8.3.2. товары не должны быть повреждены;
8.3.3. товары не использовались, не утратили вид торговли (сохраненные этикетки, предохранительные пленки и др.) (это не распространяется на уже испорченные продукты во время поставки);
8.3.4. обратно посыльный товар должен находиться в том же положении, что и при получении товара;
8.3.5. Интернет-магазин имеет право отказаться принять обратно товар, если не соблюдены сроки в отношении возврата брака;
8.3.6. Пользователь обязан покрыть расходы на возврат;
8.3.7. возврат денег за возвращаемые товары осуществляется исключительно с банковским перечислением на указанный в документе на возврат пользователя банковский счет.
8.4. Пользователь несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в срок реализации права отказа. Пользователь несет ответственность за любые виды уменьшения стоимости товара, если товар использован в таком виде, который не соединен https://tilde.com/strartmttrial